Oneserve unește forța de muncă mobilă cu colegii lor de birou pe baza, îmbunătățirea colaborării și a productivității.
întregul proces de livrare de servicii; dacă citând pentru muncă, generarea unui loc de muncă, programarea de lucru, monitorizarea performanței, gestionarea activelor și stocuri, facturare sau generarea de rapoarte; este gestionat de la o platformă extrem de intuitiv. Acest lucru vă oferă agilitatea și de control necesare pentru a oferi servicii de excelenta.
Creșterea productivității angajaților
Dvs. de acces ingineri și datele de locuri de muncă de înregistrare pe telefonul mobil, cât și echipa ta de birou are o vizibilitate intregului ciclu de viata de locuri de muncă de pe desktop-ul lor. Hârtiile nu mai este necesară și procesele sunt optimizate pentru a maximiza productivitatea.
Îmbunătățirea customer service
Oneserve vă permite să ofere un serviciu mai precis: una în care puteți rezolva rapid de locuri de muncă și să răspundă la întrebările clienților cu încredere. Acest lucru este realizat pentru că toată lumea are acces la informațiile de care au nevoie - de la detalii cu privire la locurile de muncă anterioare, la primele rate fixe de timp, pentru a costings de locuri de muncă.
Reducerea costurilor de livrare a serviciului
fluxuri de lucru personalizabile vă permit să setați un proces care intreaga echipa ta urmeze. Pe măsură ce identificați ineficiențele vă puteți perfecționa și optimiza aceste fluxuri de lucru. Atunci când sunt combinate cu alte practici de lucru eficiente Oneserve, cum ar fi de lucru mobile, gestionarea pieselor și monitorizarea performanței, costurile vor fi reduse la minimum.
Creșterea colaborării
Precum și unind de birou si personalul de la distanță, Oneserve vă puteți conecta, de asemenea, cu clienții și contractorii dumneavoastră. Portalul oferă acces la client și contractori acces direct la datele pe care doriți să le vedeți și să vă permite să aloce în mod direct la locul de muncă contractori.
Obține vizibilitate mai mare si control
Oneserve inventariază și stochează informații din întregul proces de livrare de servicii. Funcția noastră de analiză vă permite să scoate informații prețioase de la aceste date, prin tablouri de bord intuitive și rapoarte.
NB: Mobile App Oneserve va funcționa o singură dată combinată cu interfața noastră de desktop. Împreună, acestea oferă o soluție dinamică Software Service Management, care oferă un viitor mai inteligent. Căutați „Oneserve“ pentru a descoperi mai multe.